Questions fréquentes

Réponses aux acheteurs d'Aloe vera (Aloe barbadensis Miller) en vrac : espèce, qualités, certificats, aloïne, documents, échantillons, MOQ, transport.

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas votre question ? Contactez Carma Liebenberg pour les ingrédients bruts (c.liebenberg@aloe-acap.com, +27 83 376 8788) ou Charlene Weidner pour les demandes de marque blanche, de marque privée et internationales (c.weidner@aloe-acap.com, +27 73 195 9952).

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Ressources

Que fournit ACAP ?

ACAP cultive et transforme de l'Aloe vera (Aloe barbadensis Miller) dans le Limpopo, en Afrique du Sud. Nous fournissons en vrac du jus 1:1, du concentré 10:1, de la poudre atomisée 200:1 et 100:1, des dés de feuille interne, de la pulpe, de l'écorce séchée au soleil pour l'alimentation animale, des gélules bio 200:1, ainsi que des produits de soin de la peau et du corps en marque blanche et en marque privée.

Quelle espèce d'aloès cultivez-vous ?

Uniquement l'Aloe barbadensis Miller, l'espèce commercialisée dans le monde entier sous le nom d'Aloe vera. Aloe vera et Aloe barbadensis Miller sont deux noms de la même espèce. Nous ne cultivons pas d'Aloe ferox, qui est une espèce différente.

Vos ingrédients sont-ils certifiés biologiques ?

Nos qualités biologiques sont certifiées selon la réglementation biologique de l'UE (Ecocert SAS, certificat ZA-BIO-154.710-0000086.2026.003, valable jusqu'au 31 mars 2027) et le National Organic Program de l'USDA (Ecocert SAS, Operation ID 7880216720). Chaque certificat liste les produits qu'il couvre. Nous proposons également des qualités naturelles qui ne sont pas vendues comme certifiées biologiques.

Vos produits sont-ils Kosher et Halaal ?

Oui, pour les produits nommément désignés sur chaque certificat. Kosher : Beth Din of South Africa, JHBBD-K2026/267277, valable jusqu'au 31 janvier 2027. Halaal : SANHA, GP/MF/0426/002, valable jusqu'au 30 avril 2027. Demandez-nous de confirmer que votre qualité est couverte.

Quelle est la différence entre l'aloe naturel et l'aloe décoloré ?

Les qualités décolorées passent par une étape supplémentaire qui élimine de l'aloe la majeure partie des anthraquinones, dont l'aloïne. Les qualités naturelles conservent leur couleur d'origine. Les acheteurs des secteurs alimentaire et des compléments alimentaires ont généralement besoin d'une matière de feuille interne décolorée ou à faible teneur en aloïne ; la valeur d'aloïne figure sur le COA.

Quelle est la teneur en aloïne de vos qualités ?

L'aloïne est indiquée pour chaque lot sur le certificat d'analyse. To confirm: typical aloin values per grade and the test method

Quels documents pouvez-vous fournir ?

Une fiche technique (TDS), une fiche de données de sécurité (FDS) et un certificat d'analyse (COA) pour chaque qualité, ainsi que les certificats biologiques, Kosher et Halaal. Déclarations allergènes, OGM et autres sur demande. To confirm: list of statements available

Puis-je obtenir un échantillon ?

Oui. Indiquez-nous le produit, la qualité, l'application et l'adresse de livraison. To confirm: sample sizes, whether samples are free, and who pays the courier

Quelle est votre quantité minimale de commande ?

To confirm: MOQ per form, e.g. liquid, concentrate, powder, dice, capsules, white-label products

Comment expédiez-vous, et selon quels Incoterms ?

Le fret aérien part de l'aéroport international OR Tambo de Johannesburg, à environ 500 km de la ferme ; le fret maritime part du port de Durban, à environ 900 km. To confirm: Incoterms offered

Combien de temps faut-il pour une commande ?

To confirm: lead time from order to dispatch per product form

Proposez-vous la marque blanche et la marque privée ?

Oui. La marque blanche consiste à commercialiser notre formule existante sous votre marque. La marque privée désigne une formule adaptée ou développée pour votre marque. Nous vous accompagnons pour la formulation, l'emballage et le design. Les allégations figurant sur votre étiquette relèvent de votre responsabilité sur votre marché.

Faites-vous des allégations sur les bienfaits de votre aloe ?

Non. Nous décrivons nos ingrédients, leur mode de fabrication et les usages qu'en font les fabricants. Les allégations sur un produit fini dépendent de sa formule et de son marché, et relèvent de la responsabilité du propriétaire de la marque.

ACAP s'appelait-elle auparavant Aloway ?

Oui. African Caribbean Aloe Products (ACAP) opérait auparavant sous le nom d'Aloway.

Cette page a été traduite de l’anglais. La version anglaise fait foi.